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AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Cinemark Colombia S.A.S. informa a sus usuarios, clientes y proveedores que ha recolectado, usa y trata datos personales, obtenidos en el giro ordinario de su negocio y que por lo tanto es Responsable del Tratamiento de datos personales.

Los titulares de información pueden consultar el Manual Interno de Políticas y Procedimientos para la Protección de Datos Personales de CINEMARK COLOMBIA S.A.S., el cual contiene nuestras políticas y procedimientos para el tratamiento y protección de los datos personales recogidos y de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos, haciendo click en el siguiente enlace: www.cinemark.com.co/newface/contactanos


Los datos personales que se utilizarán son: nombre y apellidos, documento de identidad,  región, país, ciudad, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico. Es de carácter facultativo responder preguntas sobre menores de edad y Cinemark Colombia S.A.S. no recolecta Datos Sensibles, según se define este término en el artículo 5º de la ley 1581 de 2012.

 

Los datos personales recogidos se utilizan con el propósito de (i) Informar sobre nuestras promociones, ofertas, novedades, productos y servicios, alianzas, concursos, contenidos actuales y futuros relacionados con los eventos, concursos, actividades de promoción y otras finalidades comerciales directa o indirectamente relacionadas con nuestra actividad, (ii) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el o los contratado(s) o adquirido(s) o cambios en los mismos; (iii) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, y empleados Titulares de Información; (iv) Evaluar la calidad del servicio,  (v) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los productos y/o en los servicios prestados; (vi) Facilitar la correcta ejecución de las compras y prestación de los servicios contratados; (vii) Gestionar tareas básicas de administración.


Los derechos del titular de los datos son los previstos en la Constitución y la ley 1581 de 2012, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. Los derechos pueden ser ejercidos a través de los canales gratuitos dispuestos por Cinemark Colombia S.A.S., a través de su página de internet  www.cinemark.com.co, o enviando una comunicación al correo servicioalcliente@cinemark.com.co o en la dirección Avenida Carrera 68 No. 90 -88 Local 2717 de la Ciudad de Bogotá.


A partir de la fecha, los titulares de los datos personales tendrán un término de treinta (30) días hábiles para ratificar la autorización del tratamiento de los datos o en su defecto, solicitar la supresión de los mismos mediante comunicado dirigido a Cinemark Colombia S.A.S.., a través de su página de internet  www.cinemark.com.co, o enviando una comunicación al correo servicioalcliente@cinemark.com.co o en la dirección Avenida Carrera 68 No. 90 -88 Local 2717 de la Ciudad de Bogotá. Conforme a lo estipulado en el artículo 10 del decreto 1377 de 2013, si dentro del término anteriormente indicado el titular no ha solicitado la supresión de sus datos, Cinemark Colombia S.A.S. podrá continuar con el tratamiento de los datos, sin perjuicio del derecho a solicitar en cualquier momento su supresión en los términos de ley.

 

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